Kundebetjening - lager
Kursuspris
AMU:
DKK 378,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.959,65
Målgruppe: Medarbejdere inden for lagerbranchen.
Beskrivelse: Deltagerne kan efter gennemført uddannelse, gennem teorier om kommunikation og adfærd, give virksomhedens interne og eksterne kunder en korrekt og hensigtsmæssig betjening. Arbejdet omfatter telefonbetjening, personlig betjening, behandling af reklamationer og skriftlige beskeder.
Fagnummer:
45078 Kundebetjening - lager
Varighed
3 dage
AMU-pris:
DKK 384,00
Uden for målgruppe:
DKK 1.999,40